Kosgeb Destekleri

Hayat Eve Sığar (HES) Kodu Mesaj SMS Gelmiyor Sorunu

24.02.2023
Hayat Eve Sığar (HES) Kodu Mesaj SMS Gelmiyor Sorunu

Uçak, tren ve otobüs seyahatlerinin güvenli bir şekilde yapılması için devreye sokulan Hayat Eve Sığar (HES) kodu telefon numarası kabul etmiyor mesaj (SMS) gelmiyor telefondan onay yapamıyorum sorunu ile karşılaşan vatandaşlar için çözüm önerileri. Hayat eve sığar doğrulama kodu vermiyor telefonuma sms doğrulama kodu alamıyorum diyorsanız ” çok fazla sms kodu talep ettin. yeni bir kod almak için 24 saat beklemen gerekiyor ” diye mesaj geliyorsa sizin için faydalı bir içerik olacaktır.

Sağlık Bakanı Fahrettin Koca yapmış olduğu yeni açıklama ile HES kodu alınarak uçak ve tren gibi yolculuklarda güvenli olarak yolculukların gerçekleşeceğini açıkladı. Sağlık Bakanlığı’nın geliştirdiği Hayat Eve Sığar uygulamasından HES kodu alınarak yolculuklar gerçekleşecek. Ayrıca HES kodları kişiye özel olacak. Her paylaşımda farklı bir HES kodu verilecek.

Hayat Eve Sığar (HES) Kodu Nasıl Alınır?

HES kodu ile uçak ve tren yolculuklarının yapılabileceğinin açıklamasından sonra kodun nasıl alınacağı araştırılmaya başlandı. HES kodu, Hayat Eve Sığar uygulamasına giriş yapıldıktan sonra alınabilecek. Uygulamada bulunan ‘HES kodu işlemleri’ bölümünden kod alınacak.

HES Kodu Nasıl Alınır?
HES Kodu Nasıl Alınır?

Ehliyet ve kimlik birleştirme işlemleriniz için Nüfus müdürlüğüne gitmeden önce HES kodu almanız gerekiyor. Ehliyet kimlik birleştirme randevu sayfasından nasıl birleştireceğiniz hakkında bilgi alabilirsiniz.

Hayat Eve Sığar Uygulaması Üzerinden HES Kodu Alma

Hayat Eve Sığar uygulamasından ‘HES kodu işlemleri’ bölümüne gidilir. “HES Kodu Oluştur” butonuna tıklayarak kod kullanım süresi seçilerek HES kodu oluşturulur.

Hayat Eve Sığar uygulamasını AppStore üzerinden telefonunuza indirmek için tıklayın.

Hayat Eve Sığar uygulamasını Google Play’den indirmek için tıklayın.

SMS yöntemi ile HES Kodu Nasıl Alınır?

Uçak ve tren gibi yolculukların güvenli bir şekilde yapılabilmesi için Hayat Eve Sığar (HES) kodu kodu mesaj (SMS) ile de alınabilecek. Mesajla HES kodu almak isteyenler HES yazıp aralarında boşluk bırakılarak sırasıyla; TC kimlik numarası, TC kimlik seri numarasının son 4 hanesi ve paylaşım süresi (yani gün sayısı olacak şekilde) yazarak 2023’e SMS olarak atıldığında HES kodu mesajla telefona iletilecektir. Sırası ile yapmanız gerekenler;

  • Telefonunuzun mesaj bölümüne girin,
  • HES yazıp bir boşluk bıraktıktan sonra sırası ile T.C. Kimlik Numaranız, Kimlik Kartınızın Ön Yüzünde Bulunan Seri Numarasının Son 4 Hanesi ve “Paylaşım Süresi” kaç gün olacağı şekilde yazılır.
  • 2023’e SMS gönderilir.
  • Yukarıdaki işlemleri yaptığınız da HES kodu mesaj ile telefonunuza iletilir.

e-Devlet Sistemi Üzerinden HES Kodu Nasıl Alınır?

e-Devlet sistemi üzerinden de HES kodu üretebilirsiniz. Fakat bunun için e-Devlet şifrenizi bilmeniz gerekmektedir. Eğer e-Devlet sistemine giriş yapabiliyorsanız aşağıdaki adımları takip ederek HES kodu üretebilirsiniz.

  1. e-Devlet sistemine giriş yaptıktan sonra HES Kodu Üretme ve Listeleme sayfasına gidiniz. Sayfaya buraya tıklayarak da direkt gidebilirsiniz.
  2. “Yeni Hes Kodu” butonuna tıklayarak yeni HES kodu oluşturabilirsiniz.

Hayat Eve Sığar (HES) Mesaj SMS Gelmiyor?

Eğer kısa mesajla doğru numaraya doğru bilgilerle sms gönderdiyseniz kısa süre içerisinde kod tarafınıza ulaşacaktır. Kodun ulaşmadığı durumda tekrar SMS göndererek kod talebinde bulunabilirsiniz. Eğer hala Hayat Eve Sığar Kod Gelmiyor diyorsanız aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz;

SMS ile HES kodu almak istediğinizde SMS ile kod gelmiyor ise Hayat Eve Sığar uygulaması üzerinden veya e-Devlet sayfası üzerinden HES kodu oluşturabilirsiniz.

Hayat Eve Sığar Uygulaması

  • Hastaya evde izole olmasını hatırlatır
  • Konumundan ayrılmamasını sağlar
  • Fazla riskli alanlarda dolaşan ve fazla kişi ile temas eden kişilere risk puanı verir
  • Bulunulan bölgedeki enfekte hasta yoğunluğu görüntülenebilir
  • Eklenen QR kod ile eczaneye gidip maskeler alınabilecek.
Yorumlar
  1. Uğur dedi ki:

    Bana da Hes kodu gelmiyor. Kaç defa denediysem kod gelmedi. Ama arkadaşım kendi için kendi telefonundan denediğinde geliyor.

    1. kosgeb dedi ki:

      Eğer SMS ile alıyorsanız uygulama üzerinden HES kodu alma yönetimini deneyebilirsiniz.

    2. TT dedi ki:

      Numaranızın başına sıfır(0) yazdığınız içi gelmiyor.

      1. Melike dedi ki:

        Hes kodu onaylanmamış bunu nasıl yapabilirim

  2. Fatma Türkmen dedi ki:

    Uygulamayı yükledim ama doğrulama kodu gelmiyor. Defalarca denedim bu soruna bir çözüm bulun şimdi nere adım atsak hes kodu soruyor. Bu uygulamalar öne sürülüyor mecburuysak kullanmaya o zaman işleri biraz kolaylaştırınız zor durumda bırakmayın

    1. kosgeb dedi ki:

      SMS ile HES kodu alma yönetimi deneyebilirsiniz.

  3. Büşra dedi ki:

    Nasıl sms ile hes kodu alacaz kaç kaça sms gonderecez

  4. GOKHAN AKTOPRAK dedi ki:

    HES KODU ILE ILGILI BIR DIKINTI MI VAR GELMIYOR BU GUN ?

  5. Zeynep dedi ki:

    Uygulamayı indirdim fakat doğrulama kodu gelmiyor, SMS ile hes kodu alamıyorum tc kimlik numarası istiyor vatandaş değilim. E-devlete de giremiyorum nasıl çözcem bu sorunumu uçağa almayacaklar ya

    1. kosgeb dedi ki:

      HES uygulamasına girin. HES kodlarım butonuna tıklayın. Yeni Kod Ekle butonuna tıklayıp yeni kod üretebilirsiniz.

  6. Elif dedi ki:

    Hesi indirdim fakat doğrulama kodu sms olarak gelmiyor yardımcı olabilir misin.

  7. alara dedi ki:

    uygulama girişinde olan doğrulama kodunu göndermiyor 2 haftadır!!!!

  8. Meryem Ergin dedi ki:

    Hatay eve sığar uygulamasıniindirdim tüm adımları ilerledim telefon numaramı girdim doğrulama kodunu almak için gönderdim ama telefonuma doğru lama kodu gelmiyor uygulamayı açamıyorum

  9. Murat dedi ki:

    Hayat eve sığar uygulamasını indirdim hes kodu gelmiyor ne yapayım.

  10. Caner dedi ki:

    2 3 gündür sorun var galiba açılmıyor

  11. Eylem dedi ki:

    Ben de Meryem Hanım ile aynı sorunu yaşıyorum nedeni ne olabilir

  12. kosgeb dedi ki:

    SMS ile kodu alamayan arkadaşlar e-Devlet üzerinden almayı deneyebilir veya uygulamayı indirerek kodu alabilirler.

  13. vechinur acar dedi ki:

    merhaba hes benden güncelleme yapmamı istedi doğrulama kodu geliyor ama yanlış diye kabul etmiyor

  14. Burcu dedi ki:

    Uygulamayı sadece kod için değil, çevrede hastalık yoğunluğunu görmek için kullanıyoruz. Cep telefonu değiştirdim, uygulamayı tekrar yükledim. Doğrulama kodu gelmedi. Teknik bir sorun olmalı. Çözüm gönderebilr misiniz?

  15. Muhammet dedi ki:

    Uygulamaya girerkenki doğrulama kodu gelmiyor uygulamaya nasıl giriş yapacağız

  16. Yusuf dedi ki:

    Doğrulama kodu gelmiyor diyor anlada öyle cevap ver admin

    1. Eyüp dedi ki:

      HES kodu gelmiyordu uygulamayı silip tekrar yükledim geldi.

  17. Erol dedi ki:

    Hayat eve sığar programında doğrulama kodunu unuttum ve tekrardan giremiyorum tek seferlikmiş kod programda bana lazım sorgulama yapıyorum nasıl bu sorunu çözebiliriz

    1. kosgeb dedi ki:

      HES uygulaması üzerinden yeni kod oluşturabilirsiniz.

      1. Esra dedi ki:

        HES uygulamasına giremiyorum uygulqna girişinde telefon no girişi yapıyoruz telefona SMS olarak gelen doğrulama kodu gelmiyor

  18. ergin özalpman dedi ki:

    Yanlışlıkla hayat eve diğer silindi şimdi doglulama istiyorum.gelmiyor

  19. ergin özalpman dedi ki:

    Hayat eve sigar doğrulama kodu gelmiyor. telefonu sifirlamustim şimdi giriş yaoamiyorum.hes kodum var

  20. Nermin Karaman dedi ki:

    Ben Almanya’dan Nermin Karaman cep telefonumun numarasını kabul etmiyor.

  21. Burhan dedi ki:

    Hayat eve sığar uygulamasında, BAŞINA 0 koymadan da yapıyorum. Doğrulama kodu sms gelmiyor!
    Çözen var mı?
    Not: HES KODU DEĞİL!!!

  22. Sevgi dedi ki:

    Merhaba ben Telefondan yazdım bana mesaj geldi ama ingilizce yazıyor ve ben anlamıyorum hayat eve siğardanda alamıyorum eşleşme sağlanamadı yazıyor ordanda olmuyor napmam gerekiyor

  23. Serkan dedi ki:

    uygulamayı indirdikten sonra giriş için telefon numarasına kod gelmiyor. Farklı telefondada denedim yine benim numarama gelmiyor. farklı numara yazınca SMS gidiyor bazı numaralar engelli mi sorun nedir?

  24. Kaan dedi ki:

    HES uygulamasını indirdim, cep telefonu doğrulama kodunu istiyor , numaramı giriyorum ama doğrulama kodu gelmiyor.
    Numaranın başına 0 eklemiyorum 5**’le başlıyorum ama yine de gelmiyor.. takıldım kaldım yardımcı olun lütfen.

  25. osman dedi ki:

    HES uygulamasını indirdim, cep telefonu doğrulama kodunu istiyor , numaramı giriyorum ama doğrulama kodu gelmiyor.

  26. Yasemin dedi ki:

    Kod gelmiyor maalesef yurtdisinda yasiyorum gümrükte sorun yasamak istemiyorum. Numaramin önünde 0 da koymadim hatta 0 la bile denedim Yok e devlet Yok Sadece mavi Kartim var. SMS yolu da mümkün degil.

  27. Bektaş dedi ki:

    Tel kapatın açın tekrar kod isteyin geliyor

  28. Gerek yok dedi ki:

    Sms gelmiyor ise yapılacak e devlet mis cevaba bak

  29. Nilüfer dedi ki:

    HES uygulamasina dogrulama kodu gelmiyor, önceden sorun yasamiyordum. Yaklasik 1 haftadan beri dogrulama kodu gelmiyor. Uygulamayi defalarca kaldirdim, yeniden yükledim. Telefonumu kapattim, yeniden actim. Numaram yabanci, türk hattima dogrulama kodu geliyor, yabanci hattima gelmiyor. Acil yardima ihtiyacim var. hesdestek@saglik.gov.tr ekibinden henüz cevap alamadim.